サーバー上のデータを1日1回、バックアップ専用サーバーに自動でコピーしており、サーバー領域のWebデータを「過去7日分」、データベースは「過去14日分」のデータを保持しています。 悪意のあるユーザーに攻撃された際、過去のデータからホームページを復元することが可能になります。

お客様が独自にインストールされたプラグイン、およびサードパーティーAPIのバージョンアップに伴う不具合に関してはサポートの対象外となりますのでご了承ください

システムの機能/セキュリティを維持するため、WordPressのシステムメンテナンスを致します。なおシステムのバージョンアップ対応はご利用のシステムバージョンのマイナーバージョンまでを上限となりますのでご了承ください。

お客様が独自にインストールされたプラグイン、およびWebAPIのバージョンアップに伴う不具合に関してはサポートの対象外となりますのでご了承ください

ホームページコンテンツ内のテキスト情報の更新や画像のトリミング及び差し替え対応を月に2点までご対応させていただきます。

テキスト情報はデータでの支給をお願い致します。なおテキスト情報は文字数無制限で更新させていただきます。

新規デザイン要素追加や大幅レイアウト変更、および仕様追加等は別途お見積り、追加オプション契約でのご対応となります
「お知らせ」などお客様で更新できる動的なコンテンツに関しては更新・修正対応外となり、代わりに運用レクチャーとなりますのでご了承ください

サーバーの初期設定およびバックアップ、PHPのバージョンアップ対応、SSL証明書の更新をサポートさせていただきます。必要によりDNSレコードの設定対応やメールサーバーの設定をご対応させていただきます。